一汽丰田这款车的变速箱出问题,好像已成为通病。行进了仅5万多公里,车辆就产生毛病,这显着归于车辆质量上的问题,但惋惜的是,厂家和4S店都对此置之脑后。信阳的4S店更是未经答应,就将变速箱拆走发往外地,且迟迟不做修理,导致车辆被放置了半个多月之久。期间,司理王学诚不只不回信息,也回绝交流,这种行为简直是一种冷暴力!都说丰田车质量好,开不坏,但现在看来,这些都不过是废话算了。不只车辆质量存在问题,服务更是糟糕透顶。进店后,工作人员对顾客爱理不理,信息交流更是难上加难,让人深感绝望。在此,我强烈要求:请一汽丰田及信阳4S店可以赶快采纳举动,将我的车辆修正好,并给出一个合理的解决方案。
一汽丰田厂家回复:敬重的车主您好!感谢您的反应,咱们已收到您的问题,主张与经销店坚持交流。